terug naar overzicht >>

RetailDetail Day 2018: geobsedeerd door de klant

17:08, 13/08/2018
retaildetail-day-2018-geobsedeerd-door-de-klant
Meer dan ooit staat de klant hoog op de agenda van retailers en merken. Maar is dat niet altijd zo geweest? De RetailDetail Day kijkt voorbij de hype en peilt naar de essentie van klantgericht ondernemen in het digitale tijdperk.   Keuzes maken Gewoon klantvriendelijk zijn is anno 2018 niet genoeg: je moet werkelijk geobsedeerd zijn door de klant. Tenminste, als we mogen afgaan op de managementslogans die nu opgang maken onder impuls van Amazon & Co. Het is een modeterm, maar toch zijn er g...
Lees meer op Retail Detail >>
DG Retail gebruikt cookies om uw surfervaring op deze website gemakkelijker te maken.Meer wetenVerder gaan